Política de Privacidade

Introdução

Bem-vindo à Procedo.

A Procedo (“nós”, “nós” ou “nosso”) opera https://www.procedo.com.br e seus subdomínios (doravante denominado “Serviço”).

Nossa Política de Privacidade rege sua visita ao https://www.procedo.com.br e seus subdomínios e explica como coletamos, protegemos e divulgamos as informações que resultam do uso de nosso serviço.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados ​​nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições (link).

Nossos Termos e Condições (“Termos”) regem todo o uso de nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o seu acordo conosco (“acordo”).

Definições

SERVIÇO significa o site https://www.procedo.com.br e seus subdomínios operado pela Procedo.

DADOS PESSOAIS significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou daqueles e outras informações em nossa posse ou com probabilidade de virem à nossa posse).

DADOS DE USO são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

COOKIES são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

CONTROLADOR DE DADOS significa uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são, ou devem ser, processados. Para efeitos desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados dos seus dados.

PROCESSADORES DE DADOS (OU PRESTADORES DE SERVIÇOS) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários Provedores de Serviços para processar seus dados de maneira mais eficaz.

ASSUNTO DE DADOS é qualquer indivíduo vivo sujeito a Dados Pessoais.

O USUÁRIO é o indivíduo que utiliza nosso Serviço. O usuário corresponde ao Titular dos Dados, que é o assunto dos Dados Pessoais.

Coleta e uso de informações

Coletamos diversos tipos de informações para diversos fins, a fim de fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo (“Dados pessoais”). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

Podemos usar seus dados pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber qualquer uma dessas comunicações, ou todas elas, seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail para [email protected].

Dados de uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel (“Dados de Uso”).

Estes Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, exclusivo identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, estes Dados de Uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de cookies de rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

Conformidade com os Termos de API do Google e Política de Dados do Usuário

Para usar os Serviços de API do Google, você deve concordar e seguir vários conjuntos de requisitos. Isso inclui os Termos de Serviço gerais das APIs do Google e quaisquer termos específicos para acessar serviços individuais do Google. Eles também incluem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google. Isso abrange a maneira como o uso de uma API do Google pode envolver o acesso aos dados do Google relacionados a um usuário específico, o que tem implicações de privacidade. O cumprimento da Política de Dados do Usuário é obrigatório. Se você não cumprir, o Google tem o direito de suspender ou revogar seu acesso não apenas à API em questão, mas a todas as APIs do Google e até mesmo a todos os produtos e serviços do Google. Se você depende da API, essa suspensão ou revogação pode significar que seu próprio produto ou serviço não está mais disponível ao público.

Uma vez utilizado o recurso de autenticação através da sua conta do usuário, faremos uso apenas do seu nome e e-mail para criação da conta. Esses dados não serão compartilhados com terceiros e estará em conformidade com a sessão Uso de Dados logo abaixo.

Uso de dados

A Procedo utiliza os dados coletados para diversos fins:

Retenção de dados

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus dados pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolveremos disputas e faremos cumprir nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados ​​para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou se formos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes daquelas de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Brasil e os processamos lá.

O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Procedo tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança dos seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de dados

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou você fornece:

Segurança de dados

A segurança dos seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis ​​para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Nosso objetivo é tomar medidas razoáveis ​​para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus dados pessoais.

Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e deseja que sejam removidos de nossos sistemas, envie um e-mail para [email protected].

Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

Observe que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de responder a essas solicitações. Observe que podemos não ser capazes de fornecer o serviço sem alguns dados necessários.

Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais.

Provedores de Serviços

Podemos empregar empresas terceirizadas e indivíduos para facilitar nosso Serviço (“Provedores de Serviço”), fornecer Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço ou nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Analytics

Podemos usar Provedores de Serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço.

Google Analytics

Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web dos Termos de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-br.

Também encorajamos você a revisar a política do Google para proteger seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Mixpanel

Mixpanel é fornecido pela Mixpanel Inc.

Você pode impedir que o Mixpanel use suas informações para fins analíticos desativando-o. Para cancelar o serviço Mixpanel, visite esta página: https://mixpanel.com/optout/

Para obter mais informações sobre o tipo de informação que o Mixpanel coleta, visite a página de Termos de Uso do Mixpanel: https://mixpanel.com/terms/

Ferramentas CI / CD

Podemos usar Provedores de Serviços terceirizados para automatizar o processo de desenvolvimento de nosso Serviço.

GitHub

O GitHub é fornecido pela GitHub, Inc.

GitHub é uma plataforma de desenvolvimento para hospedar e revisar código, gerenciar projetos e construir software.

Para obter mais informações sobre quais dados o GitHub coleta para qual finalidade e como a proteção dos dados é garantida, visite a página da Política de Privacidade do GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement.

Remarketing Comportamental

A Procedo usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você após sua visita ao nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

Google Ads (AdWords)

O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ads

O Google também recomenda instalar o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O Add-on do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados ​​pelo Google Analytics.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da web dos Termos de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-br

Facebook 

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc.

Você pode saber mais sobre a publicidade com base em interesses no Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para cancelar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagamentos

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamentos).

Não armazenaremos ou coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente a nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS gerenciado pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Links para outros sites

Nosso serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiro, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visita.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade infantil

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 13 anos (“Crianças”).

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a “data efetiva” no rodapé desta Política de Privacidade.

Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].